Czy klient musi mieć jakąś aplikację?
Nie. iPhone od modelu XR i XS wzwyż czyta kartę bez żadnej aplikacji — wystarczy odblokowany ekran i zbliżenie górnej części telefonu. Androidy z modułem NFC działają tak samo, przykłada się je tyłem. Na starszych telefonach zostaje kod QR nadrukowany z tyłu każdej karty, więc nikt nie zostaje z niczym.
Co, jeśli zmienię lokal albo adres wizytówki?
Karty zostają te same — zmienia się tylko adres, na który prowadzą. Podmieniamy link w panelu i od razu działa. Przez pierwszy rok robimy to bez dopłaty, wystarczy telefon.
Czy zbieranie opinii w ten sposób jest zgodne z zasadami Google?
Tak, pod jednym warunkiem: karta ma być zaproszeniem, a nie warunkiem. Klient podchodzi sam, nikt nie oferuje rabatu za ocenę i nikt nie filtruje, kto ma wystawić opinię. Dokładnie tego uczymy zespół i zostawiamy to na piśmie. Pełna lista jest
w sekcji o zasadach Google.
Ile trwa wdrożenie i czy muszę zamykać lokal?
Od 20 do 60 minut, zależnie od pakietu. Umawiamy się poza szczytem — u fryzjera zwykle wtorek–czwartek rano, w gastronomii między 15 a 17. Niczego nie trzeba zamykać ani przerywać.
Ile opinii przybędzie?
Nie obiecujemy liczby i nie radzimy wierzyć nikomu, kto obiecuje. To zależy od ruchu w lokalu i od tego, czy karta stoi tam, gdzie klient faktycznie się zatrzymuje. Dlatego w pakiecie Pro wracamy po 30 dniach, sprawdzamy i przestawiamy karty, jeśli nic się nie ruszyło.
Ile kosztuje strona i co dokładnie dostaję?
One page od 1 490 zł, strona firmowa z 4–5 podstronami od 2 490 zł. W cenie: projekt, kodowanie, teksty, publikacja, podpięcie domeny i wizytówki Google. Dostajesz wszystkie dostępy na własność — strona jest Twoja, nie wynajmujesz jej od nas i możesz ją w każdej chwili przenieść.
Czy muszę płacić abonament?
Za karty nie — płacisz raz. Za stronę też nie: robimy strony statyczne, które hostują się za darmo, więc zostaje tylko domena, kilkadziesiąt złotych rocznie. Abonament jest wyłącznie wtedy, gdy chcesz, żebyśmy prowadzili Twoją wizytówkę Google (149 zł/mies.), i możesz go wypowiedzieć w każdej chwili.
Czy dostanę rachunek?
Tak, do ręki albo mailem. Za wdrożenie kart płacisz po wszystkim, gotówką lub BLIK-iem. Przy stronach połowa kwoty na start, reszta po publikacji.
Dojeżdżacie poza Saską Kępę?
Praga-Południe, Grochów i okolice Ronda Waszyngtona — standardowo, w cenie. Dalsze dzielnice po ustaleniu telefonicznie; zwykle łączymy kilka wizyt w jednym rejonie tego samego dnia, więc warto zapytać.